Для обеспечения эффективности связей таможенных органов с населением, общественными организациями и участниками внешнеэкономической деятельности в Московской областной таможне круглосуточно работает телефон доверия 8(499)732-22-00.
По нему можно обратиться с жалобами, заявлениями, сообщениями по поводу неправомерных действий, вымогательстве, нетактичного поведения со стороны должностных лиц таможенных органов, о нарушениях порядка совершения таможенных процедур. Данная информация позволит своевременно выявлять факты нарушений, оперативно реагировать на них и избегать их в дальнейшем.
Напомним, что «телефон доверия» не предназначен для дачи разъяснений в сфере таможенного законодательства. Информирование и консультирование по вопросам таможенного дела осуществляется правовым отделом Московской областной таможни по телефону 8(499)720-86-80.