Unicraft помогает бизнесу во время кризиса

С приходом очередного кризиса перед каждым бизнесом в России стоит вопрос, как адаптироваться к новым условиям и сохранить продуктивность. Многим преодолеть испытание на прочность помогает платформа Unicraft. Менеджер по персоналу «Аптека Вита» рассказала, как платформа Unicraft помогла компании во время пандемии в 2020 году и какие перспективы площадка открывает сегодня.

Розничная сеть «Аптека Вита» состоит из 45 отделений в Томской области. Компания была основана в 1995 году и постепенно выросла до крупной региональной сети, где обучение персонала является одним из ключевых принципов развития. С приходом пандемии появилась необходимость перейти на онлайн-обучение. На тот момент у сети аптек было минимум готовых материалов — преимущественно короткие продуктовые презентации от производителей, поставляющих лекарства в аптеки. За два месяца, заручившись техподдержкой Unicraft, компания смогла упаковать эти наработки в онлайн-курсы, параллельно собрав новую информацию через партнеров и коллег.

Менеджер по персоналу «Аптека Вита» отмечает, что на площадке Unicraft интуитивно понятный интерфейс и простой функционал — легко загружать обучающие видео и текстовые уроки, проводить опросы и тестирование. К использованию программы легко адаптировались сотрудники разных возрастов — от 20 до 60 лет.

Чего удалось добиться всего за 2 месяца, используя функционал Unicraft:

  • установить контроль над онлайн-обучением сотрудников;
  • поддерживать знания всех сотрудников по ассортименту на высоком уровне;
  • регулярно проводить опросы для повышения лояльности сотрудников к компании.

Теперь все сотрудники сети «Аптека Вита» имеют свободный доступ к актуальным знаниям и могут обучаться в удобное время в любом месте, а руководство может отслеживать отчетность по успехам в обучении и при необходимости вносить коррективы.

Тем, кто только планирует внедрять онлайн-обучение в компании с помощью Юникрафт, менеджер по персоналу «Аптека Вита» советует четко сформулировать цель обучения сотрудников — это поможет подобрать необходимые инструменты для организации процесса. Также стоит заранее подготовить курсы, чтобы платформа не простаивала и по возможности делать акцент на видео-уроках, которые усваиваются намного лучше, чем информация в текстовом формате.