Крупные производственные компании Rem&Coil и Электромашина выбрали платформу Юникрафт для систематизации онлайн-обучения персонала и партнеров. Что из этого вышло и удалось ли достичь поставленной цели — рассказывает руководитель отдела обучения этих компаний.
Rem&Coil и ПО Электромашина специализируются на производстве и сервисном обслуживании электрических машин, в общей сложности в штате работает более 300 человек. Ранее обучение проходило офлайн — тренинги были эффективны, но занимали много времени, ресурсов и до конца не закрывали вопрос с систематизацией и контролем обучения.
Когда приняли решение переходить на обучение в онлайн-формате, выбирали из нескольких площадок и остановились на Unicraft. Решающим фактором стало качество коммуникации со специалистами Юникрафт — компетентность, заинтересованность и умение объяснять все «на пальцах».
Главной целью использования Unicraft была систематизация обучения и достижение преемственности, когда каждый последующий курс закрепляет полученные навыки.
В качестве базы для разработки онлайн-курсов использовали видеоролики с проводившихся ранее офлайн-тренингов. Информацию структурировали и разделили на три уровня обучения. За полтора года запустили 74 курса.
Теперь знания логически распределены и структурированы по разным курсам, обучение автоматизировано, есть контроль и мотивация для сотрудников. В результате улучшились качественные показатели работы специалистов, а также повысилась заинтересованность в обучении — за полтора года пройдено более 670 курсов.
Планы на будущее — создать больше курсов не только для офисных сотрудников, но и производственных кадров, а также запустить на площадке углубленное профессиональное обучение.